Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie https://chakcura.de/ (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

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1. Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktionen mit der Website sowie Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie unseren Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten genannten Informationen), als personenbezogene Daten.

Geräteinformationen

• Beispiele für gesammelte Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und Interaktionen auf der Website.

• Zweck der Erhebung: Die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Optimierung der Website-Nutzung durchzuführen.

• Quelle der Erhebung: Automatisch gesammelt, wenn Sie unsere Website besuchen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.

• Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: An unseren Dienstleister Shopify weitergegeben.

Bestellinformationen

• Beispiele für gesammelte Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

• Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, Verarbeitung von Zahlungen, Versand, Erstellung von Rechnungen und Bestellbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Prüfung auf Betrugsrisiken und – entsprechend Ihrer Präferenzen – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten/Dienstleistungen.

• Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen über das Live-Chat-Feld oder bei der Bestellung.

• Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: An unseren Dienstleister Shopify weitergegeben.

Kundensupportinformationen

• Beispiele für gesammelte Daten: Informationen, die Sie im Rahmen der Kundenbetreuung bereitstellen.

• Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.

• Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen bereitgestellt.

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2. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen, einschließlich:

• Bereitstellung und Verkauf von Produkten

• Verarbeitung von Zahlungen

• Versand und Lieferung Ihrer Bestellung

• Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote

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3. Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, einschließlich funktionaler, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies.

Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung oder Regionsauswahl). So müssen Sie diese Informationen nicht bei jedem Besuch erneut eingeben. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Nutzer die Website verwenden, z. B. ob sie die Website zum ersten Mal besuchen oder häufig wiederkommen.

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

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4. Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, z. B. um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.